近日,嵊州市殡仪馆通过ISO9000国际质量体系认证审核。为全面推进殡仪服务事业科学化、规范化、制度化建设,接轨国际标准化,嵊州市殡仪馆从2010年4月份开始按照ISO9000国际质量体系认证标准的要求,邀请有关培训机构对全体员工进行了ISO9000质量管理体系标准培训,编制了《质量手册》、《程序文件》及相关文件,制订了“诚信为本、真情服务、惠民服务、和谐发展”的质量方针。并通过健全完善质量管理体系,严格实施贯标认证工作,促进了殡仪服务质量的提高,更促进了整体管理水平的提升。